La Corporación Delta Equity Services ha desarrollado un Plan de Continuidad de Negocios en cuanto cómo responder a los acontecimientos que puedan perturbar nuestros negocios de manera significativa. Ya que el momento y el impacto de los desastres y las interrupciones es impredecible, tenemos que ser flexibles en cómo responder a los acontecimientos reales que puedan producirse. Con esto en mente, le estamos proporcionando esta información sobre nuestro plan de continuidad de negocio.
Para contactarnos
Si después de una interrupción importante de los negocios no puede contactarnos, como lo hace regularmente llamando al 800-649-3883, usted debe llamar a nuestro número alternativo que es el 978-779-5361 ó visite nuestra pagina web en www.deltaequity.com.
En el caso de una interrupción significativa, puede ponerse en contacto directamente con Pershing para el proceso limitado de transacciones relacionadas a operaciones, desembolsos en efectivo e instrucciones para la transferencia de valores. Las instrucciones enviadas a Pershing deben ser escritas y enviadas por fax al (201)413 5368 o mediante el servicio postal a la siguiente dirección: Pershing LLC, P.O. box 2065 Jersey City, New Jersey 07303-2065. Si la interrupción es suficientemente grave que nos previene seguir con los negocios, nosotros garantizaremos a nuestros clientes el rápido acceso a sus fondos y valores.
Nuestro Plan de Continuidad de Negocios
Nuestra intención es y reanudar rápidamente las operaciones de nuestro compañía después de una interrupción importante de los negocios y responder por la seguridad de nuestros empleados y propiedades, haciendo una evaluación financiera y operativa para proteger los libros de nuestra empresa y registros y así permitirle a nuestros clientes realizar transacciones. En resumen, nuestro plan de continuidad de negocios está diseñado para permitir que nuestra empresa reanuden las operaciones lo más pronto posible, dado el alcance y la gravedad de la interrupción.
Nuestro plan de continuidad aborda lo siguiente: recuperación de los datos de reserva y todos los sistemas de misión crítica, evaluaciones financieras y operativas; comunicación alternativa con los clientes, empleados y reguladores, ubicación alternativa para los empleados; influenciar a nuestro proveedor esencial, contratistas, banco y contraparte; informes de carácter reglamentario, y asegurarle a nuestros clientes un acceso rápido a sus fondos y valores, en el caso que no seamos capaces de continuar nuestros negocios.
Nuestra empresa de compensación, Pershing LLC, respalda nuestros registros más importantes en una zona geográficamente separada. Si bien es cierto que cada situación de emergencia plantea problemas únicos basados en factores externos, como la hora del día y la gravedad de la interrupción, nuestra empresa de compensación nos ha notificado que su objetivo es restablecer sus propias operaciones y ser capaz de completar las operaciones existentes y aceptar nuevas transacciones en el plazo de cuatro horas. Sus órdenes y solicitudes de fondos y valores podrían retrasarse durante este período de tiempo.
Variación en las Interrupciones
Las interrupciones de negocios significativas pueden variar en su amplitud como por ejemplo afectar no solamente a nuestra empresa, a un sólo edificio que aloje a nuestra empresa, al distrito financiero donde se encuentra nuestra empresa, la ciudad en donde estamos ubicados, o toda la región. Dentro de cada una de estas áreas, la gravedad de la perturbación puede variar de mínima a severa. En una interrupción que implique solamente a nuestra empresa o al edificio que aloja a nuestra empresa, transferiríamos nuestras operaciones a un lugar cercano recuperaríamos y reanudaríamos las actividades dentro de un plazo de cuatro horas. En una interrupción que afecte a nuestro distrito comercial, ciudad o región, la transferencia de nuestras operaciones sería a un sitio fuera del área afectada, y esperaríamos recuperar y reanudar las actividades en un plazo de cuatro horas. En cualquiera de las dos situaciones, hemos previsto continuar con nuestros negocios, transferir las operaciones a nuestra empresa de compensación en caso necesario, y notificarles cómo ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra página web, www.deltaequity.com, o por medio de nuestro número de emergencia, 978-779-5361 cómo ponerse en contacto con nosotros. Si la interrupción significativa de los negocios es tan grave que nos impide continuar con nuestro negocio, garantizaremos a nuestros clientes el rápido acceso a sus fondos y valores.
Para Obtener Mayor Información
Si usted tiene alguna pregunta acerca de nuestro plan de continuidad de negocios, puede contactarnos llamando al 800-649-3883.